Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Sebelum anda mula meneroka lobi kami di pv18.my, kami ingin anda memahami dengan jelas terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Akaun PenggunaSyarat Penggunaan PlatformPolisi Privasi RingkasBidang Kuasa MalaysiaHak Pembatalan Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma yang Mengurus Akaun Anda

pv18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat pv18 terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan menerima setiap peruntukan dalam dokumen ini. Kami mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan

1
anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Sebarang transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran berkenaan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma terkini setiap kali anda menggunakan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut tentang sesuatu peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Semak Cara pv18 Melindungi Data Anda

Kami serius dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Setiap lapisan keselamatan yang kami gunakan direka khusus untuk memastikan pengalaman anda di pv18.

Keselamatan Data

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda. Sebarang perubahan maklumat peribadi, kata laluan atau pilihan komunikasi boleh dilakukan terus…

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pemadaman data atau perubahan maklumat yang tidak boleh diedit sendiri, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel…

Pengesahan Identiti

Bagi tujuan keselamatan dan pematuhan, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pembatalan akaun atau permintaan pemindahan wang yang…

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat pv18

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat kami supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah sebelum atau selepas membuka akaun di pv18.my.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan pendaftaran akaun di pv18.my. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

pv18 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan mesej dalam platform apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan terkini.

Ya, terma kami merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun begitu, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan memproses permohonan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkenaan.

pv18 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat tanpa notis awal. Baki wang yang sah dalam akaun anda akan diuruskan mengikut polisi pembayaran semula kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini. Hubungi kami melalui Live Chat di pv18.my, Telegram kami, atau hantar e-mel dengan menyebut bahagian terma yang memerlukan penjelasan lanjut.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Kami

Semak Cara pv18 Melindungi Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Permohonan Perubahan

Pengesahan Identiti

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat pv18

01 Bilakah terma dan syarat pv18 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya boleh mengetahui jika terma dan syarat telah dikemaskini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya yang disimpan oleh pv18?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma dan syarat?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang terma yang sukar difahami?

Halaman Berkaitan